ينوي موقع Twitch مراجعة جميع الاشتراكات التي تتم علي قنواتها, بعدما لاحظ صناع المحتوي وجود عدد كبير من مستغلي أتاحة تويتش لمستخدميها فرصة طلب استرداد اموالهم بعد الاشتراك بفترة محددة.
ظهر مؤخراً بعض مستخدمي تويتش يستغلون ميزة استرداد الأموال, حيث يقومون بالاشتراك في بعض القنوات ليقوم صانع المحتوي بذكر أسمائهم أو شكرهم و من ثم يطلبون استرداد أموالهم من تويتش, الأمر الذي تسبب في حيرة و إزعاج كبير لصناع المحتوي في تويتش.
لذلك قرر تويتش مؤخرا وضع قوانين و شروط جديدة للاشتراك تضمن حقوق صناع المحتوي, كما أنه ستتم مراجعة الاشتراكات السابقة بغرض رصد المخالفين و معاقبتهم, سواء بالحظر المؤقت أو النهائي. جدير بالذكر أن هذه الشروط الجديدة يجري تأثيرها فقط علي الأشتراكات و ليس لها علاقة أو صلة بشروط الدعم المادي بالطرق الأخري.
Hey creators! Thanks to your feedback, we have revamped our refund process to better prevent misuse. This will help us protect your revenue while allowing legitimate refunds to be handled quickly for those in your community who need them.
— Twitch Support (@TwitchSupport) September 13, 2021